Servicios/Características

Módulos que incluye Neo Retail®

• Front Store. Módulo de venta.
• Back Store. Módulo de gestión del local.
• Back Office. Módulo de gestión de la Central.

Front Store (Unidad de venta)

Las principales características del producto son:

• Reservas por empleado y recurso.
• Seguimiento de la realización de servicios.
• Facturación de servicios y productos.
• Pago mediante tarjeta de fidelización.
• Altas de clientes.
• Altas de tarjetas de fidelización.
• Recargas de tarjetas de fidelización.
• Consulta del saldo del cliente.
• Consulta de clientes en espera.
• Consulta de ocupación de empleados y recursos.
• Partes de caja y arqueo.

Back Store

• Gestión de personal: planificación y control de presencia.
• Gestión de comisiones: permite definir comisiones a diferentes niveles, permitiendo asociarlas por artículo, servicio, etc.
• Análisis de servicios:
• Control de tiempos.
• Parte de caja: permite cuadrar las ventas.
• Fidelización de clientes: tarjetas, promociones, etc.
• Gestión comercial: pedidos, albaranes, facturas...
• Se actualiza automáticamente a través de Internet.
• Mismas características que el módulo Back Office a excepción de los módulos de envío y recepción información.

Back Office

• Centralización del rabajo de los locales: venta, marcajes de personal, partes de caja, documentos (pedidos, albaranes, facturas), etc.
• Gestión centralizada de maestros:
• Configuración.
  • Artículos y servicios.
  • Proveedores.
  • Clientes.
  • Tarifas.
  • Costes.
  • Etc.
• Gestión avanzada de artículos:
  • Clasificación en 4 niveles (tipo, grupo, familia y subfamilia).
  • Definición variable (sin límite) de propiedades.
  • Gestión de precios de venta multitarifa por local.
• Sincronización de maestros con los locales.
• Gestión de compensaciones. Permite liquidar los saldos entre locales derivados del consumo de la tarjeta cliente.
• Facturación de royalties variables por artículo.
• Planificación del envío de tarifas a locales.
• Gestión de compras.
• Gestión de Stocks.
• Análisis del negocio:
  • Product Mix.
  • Análisis con consolidación de unidades de venta.
  • Análisis de partidas.
  • Análisis con granularidad de los datos definible por el usuario.
  • Ventas por forma de pago.
  • Análisis por tramos de venta (mañana, tarde, noche).
  • Análisis por tramos horarios.
  • Análisis de ventas por agente.
  • Análisis de ventas por producto.
  • Análisis de ventas por propiedades de producto.
• Análisis de servicios:
  • Ventas día.
  • Ventar por artículo.
  • Por turnos.
  • Por tramos horarios.
• Se actualiza automáticamente a través de Internet.

Requerimientos mínimos del sistema

• Procesador Intel® Pentium® o superior.
• 256 Mb memoria RAM mínimo. 512 para equipos con base de datos.
• 500 Mb espacio libre en disco duro.
• Microsoft Windows 2000, XP o 2003.
• Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior.
• Microsoft SQL Server 2000 sp3a o Microsoft MSDE.
• Microsoft Pocket PC 2003 (PDA) 64 Mb memoria RAM.